Un abonnement Coinbase One vaut-il l’investissement ?

Coinbase One, le nouveau service d’abonnement de l’échange basé aux États-Unis, offre aux utilisateurs 0 $ de frais de transaction, 1 million de dollars de protection de compte et un support client 24h/24 et 7j/7. Actuellement, les utilisateurs du service signalent un coût de 30 $/mois et sont déployés auprès des clients à travers les États-Unis. Les informations sur la façon de s’inscrire pour un essai gratuit sont expliquées ci-dessous.

Pourquoi proposer un modèle d’abonnement ?

Compte tenu des frais élevés de l’application Coinbase standard, cela peut être attrayant pour de nombreux utilisateurs. Coinbase est une première apparente rampe d’accès à la crypto pour de nombreuses personnes novices en crypto. C’est un nom dont ils ont entendu parler, il est coté publiquement à la Bourse de New York et l’interface utilisateur est simple à comprendre.

La plupart des débutants ne veulent probablement pas la complexité de quelque chose comme Coinbase Pro, et ils n’aiment pas les risques qu’ils associent aux échanges non américains. J’ai testé certaines transactions ce matin, et vendre pour 10 £ de BTC sur Coinbase coûtera 0,99 £ de frais. Supposons que je veuille acheter 100 £ qui passent à 2,99 £. Ce qui est encore plus étrange pour ceux qui ont l’expérience des échanges, c’est que cela n’inclut pas la propagation.

Coinbase facture un écart en plus des frais de 3 %. Par conséquent, l’achat de crypto en petites quantités sur l’application Coinbase ne convient pas à ceux qui souhaitent obtenir un coût moyen en dollars en Bitcoin. C’est là que Coinbase One prendra tout son sens.

Moyenne du coût en dollars et frais de 0 $

J’apprécie que Coinbase Pro et d’autres échanges offrent de bien meilleurs taux, graphiques et types d’ordres, mais ces fonctionnalités sont destinées à un type spécifique d’investisseur. Ce sont principalement des outils commerciaux; ceux qui souhaitent investir régulièrement dans Bitcoin n’ont pas besoin de ces fonctionnalités. Cependant, ils ont besoin d’un moyen de définir des achats récurrents afin de pouvoir calculer le coût moyen au fil du temps. Cette fonctionnalité est absente de la plupart, sinon de la totalité, des échanges centralisés. De nombreuses applications qui prennent en charge les achats réguliers facturent des frais élevés et offrent une large diffusion.

Des applications telles que Coinbase, BlockFi, Ziglu et Uphold autorisent ces fonctionnalités et facturent chaque transaction. Si vous vouliez investir 10 $ par jour dans Bitcoin, cela vous coûterait environ 30 $ par mois. Si le prix de Coinbase One se libère autour de ce prix, vous bénéficierez d’un meilleur support client et d’une protection de compte essentiellement gratuite.

D’un autre côté, si vous négociez de la crypto ou effectuez quelques transactions ponctuelles, alors Coinbase Pro est probablement une meilleure solution si vous souhaitez vous en tenir à Coinbase.

Protection du compte

Le service bêta qui est apparu pour la première fois en novembre dernier semble évoluer tout au long de cette phase de test. Au départ, la garantie portait simplement sur une « Garantie de sécurité du compte.

Gardez l’esprit tranquille en sachant que votre compte est protégé contre tout accès non autorisé.

Cependant, cela s’est maintenant consolidé dans « Protection de compte de 1 million de dollars », avec le « compte protégé » lié à une page entière sur les définitions et l’éligibilité. Selon les archives Internet, Coinbase a effectué ce changement vers le 13 mars alors que le service est sorti d’un « lancement pilote » et est passé à une version bêta complète.

Les critères pour bénéficier de la protection sont relativement longs et incluent la possession de votre compte Coinbase « en bon état » et avoir complété la vérification d’identité avec photo. De plus, si vous avez déjà signalé que votre compte avait été compromis et que Coinbase a refusé la demande, vous ne pourrez plus réclamer à nouveau.

Comme prévu, la protection ne couvre pas non plus les escroqueries par ingénierie sociale, donc cela ne protégera pas les utilisateurs qui sont amenés à envoyer des cryptos à de fausses entreprises. Cependant, cela ne couvre pas non plus l’envoi de crypto à la mauvaise adresse, les pertes résultant d’une faille de sécurité sur votre appareil, toute perte que vous n’avez pas « rapidement » signalez-le à Coinbase ou à n’importe quel crypto de votre portefeuille Coinbase.

Vous ne serez pas non plus couvert si vous utilisez l’API Coinbase pour vous connecter à des applications tierces telles que des gestionnaires de portefeuille. Cela me laisse me demander pour quoi vous êtes couvert? Vous êtes probablement couvert si Coinbase lui-même est piraté, mais si cela se produit, je me demande où ils obtiendront les fonds pour rembourser les utilisateurs.

Enfin, le remboursement est basé sur « la valeur en dollars américains de la devise numérique applicable à la date et à l’heure où Coinbase approuve votre demande de remboursement. » Cela signifie qu’en cas de piratage de niveau Mt. Gox qui fait chuter le prix du Bitcoin, vous recevrez des dollars en fiat pour le coût du Bitcoin à un moment décidé par Coinbase, et non au moment où vous soumettez votre demande. Sur cette base, je ne vois pas où se situe la valeur de cette protection de compte.

Support client dédié 24h/24 et 7j/7

Cette partie de l’offre prétend que vous serez en mesure de « Parlez directement à un membre de l’équipe bêta de Coinbase One pour obtenir de l’aide sur l’un de vos problèmes. » Il est courant pour les entreprises de créer un support à plusieurs niveaux caché derrière des murs de paiement, et je n’ai personnellement aucun problème en ce qui concerne les services aux entreprises.

Cependant, pour une application de vente au détail qui vous permet d’échanger des cryptos à l’échelle mondiale 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, je pense qu’il est raisonnable d’offrir une assistance 24 heures sur 24. Lorsque les entreprises américaines fournissent uniquement une assistance 9-5 EST, il est difficile pour les clients européens d’obtenir l’aide dont ils ont besoin.

Le bouton de support Coinbase par défaut vous propose un chatbot automatisé qui vous guidera à travers les problèmes courants des utilisateurs. D’après mon expérience, si le bot ne peut pas gérer votre problème, vous êtes invité à vous connecter, après quoi vous êtes guidé vers une page de formulaire Web. En atterrissant sur cette page, vous êtes accueilli avec un formulaire et un numéro de téléphone d’assistance. J’ai essayé le numéro et j’ai rapidement contacté un véritable opérateur nommé Sahil, qui a été extrêmement utile et a fait de son mieux pour répondre à toutes mes questions.

L’expérience est un peu frustrante car vous êtes parfois envoyé en boucle lorsque vous naviguez dans les pages d’aide, mais dans l’ensemble, c’est au niveau auquel je m’attendais. Ma préoccupation est que le support en direct est supprimé pour les clients sans abonnement lorsque Coinbase One sort de la version bêta.

Alors, est-ce que ça vaut le coup ?

Si vous voulez faire la moyenne du coût en dollars dans l’une des crypto-monnaies importantes, alors Coinbase One peut être une option décente. Cependant, vous devrez probablement ajouter plus de 300 $ par mois et utiliser des transactions quotidiennes pour voir la valeur. De plus, la protection du compte et le support client ne me semblent pas avoir une valeur énorme pour le moment, compte tenu des critères d’éligibilité et des options alternatives.

Pourtant, comme nous l’avons découvert, le service est toujours en développement, il sera donc intéressant de voir le format dans lequel il sera finalement lancé pour tous les utilisateurs.

Accès à l’essai gratuit

Si vous souhaitez essayer Coinbase One, vous pouvez voir si vous êtes éligible en accédant à votre application Coinbase, en cliquant sur Réglages, et alors Rejoignez l’essai gratuit. Si ce paramètre n’est pas disponible pour vous, vous n’êtes actuellement pas en mesure de rejoindre la version bêta de Coinbase One.

L’essai gratuit est un essai de 30 jours qui vous optera automatiquement pour un abonnement mensuel payant si vous n’annulez pas. Pour plus d’informations, vous pouvez consulter l’aide de Coinbase.

Si vous avez une meilleure méthode pour calculer le coût moyen en dollars et que vous voulez me le faire savoir, contactez-moi Twitter, envoyer un tweet directement à CryptoSlateou envoyez-moi un message via mon e-mail indiqué ci-dessus.

Le post Un abonnement Coinbase One vaut-il l’investissement ? est apparu en premier sur CryptoSlate.